Tarefas da equipe
Um quadro de tarefas do escritório, no estilo Trello: crie a tarefa, escolha quem faz e o prazo, e receba de volta para revisar.
O quadro de Tarefas é onde o escritório distribui o trabalho. Cada tarefa é um cartão: você escreve o que precisa ser feito, escolhe quem faz e até quando, e acompanha o cartão andar pelas listas até ficar pronto.
Ele fica em Escritório → Tarefas, na barra lateral do chat. O quadro abre ao lado das conversas, sem trocar de tela.
Nota
O quadro é do escritório, não da pessoa: todos os membros veem e editam os mesmos cartões. Para trabalhar em equipe, convide as pessoas em Escritório → Configurações. Ver equipe →
As listas
O quadro nasce com quatro listas:
- A fazer — o que ainda não começou.
- Fazendo — o que está em andamento.
- Em revisão — o que já foi feito e espera alguém conferir.
- Concluído — o que está pronto.
Clique no nome de uma lista para renomear. Arraste a lista pelo cabeçalho para mudar a ordem. Adicionar outra lista, no fim do quadro, cria uma lista nova (por exemplo, "Protocolar"). Uma lista só pode ser arquivada quando estiver vazia. As listas de revisão e de concluídos ficam sempre, porque os botões do fluxo dependem delas.
Criar e mover tarefas
Crie o cartão
Clique em Adicionar um cartão no fim de uma lista, escreva o título e aperte Enter. O cartão aparece na hora e o campo continua aberto para o próximo.
Mova arrastando
Arraste o cartão para outra lista ou para outra posição. Para concluir direto do quadro, passe o mouse sobre o cartão e clique no círculo ao lado do título.
Abra para os detalhes
Clique no cartão para ver e editar tudo o que ele tem.
No celular, o quadro mostra uma lista por vez. Para mudar um cartão de lista, abra o cartão e troque a lista no topo dele.
O que um cartão tem
- Responsável — quem faz. A pessoa recebe um e-mail quando o cartão é passado para ela.
- Prazo — a data limite. No quadro, o prazo fica vermelho quando está atrasado, amarelo quando vence hoje e verde quando a tarefa foi concluída.
- Etiquetas — seis cores, para separar o que você quiser (urgência, área, tipo de peça). Dê um nome a cada cor clicando no lápis ao lado dela; o nome vale para o quadro todo.
- Checklist — os passos da tarefa. O cartão mostra quantos já foram feitos.
- Cliente ou caso — ligue o cartão a um cliente ou caso do escritório.
- Descrição — o texto da intimação, links, o que foi combinado.
- Comentários e atividade — a conversa sobre a tarefa e o histórico de quem moveu, passou para quem e quando.
Revisão
O fluxo de revisão tem três botões, dentro do cartão:
Enviar para revisão
Quem fez a tarefa clica em Enviar para revisão, com um comentário se quiser. O cartão vai para Em revisão e volta para quem criou a tarefa, que recebe um e-mail.
Aprovar e concluir
Se estiver tudo certo, quem revisa clica em Aprovar e concluir, e o cartão vai para Concluído.
Devolver para correção
Se precisar de ajuste, Devolver para correção leva o cartão de volta para a lista anterior, com quem vai corrigir (já vem preenchido com quem fez) e um comentário dizendo o que mudar.
Filtros
No topo do quadro:
- Todas — o quadro inteiro.
- Minhas — só os cartões em que você é o responsável. Cartão criado com esse filtro ligado já nasce com você como responsável.
- Atrasadas — o que passou do prazo e não foi concluído.
- Pessoa — os cartões de alguém da equipe.
O número ao lado de Tarefas, na barra lateral, conta as suas tarefas atrasadas ou que vencem hoje.
Arquivar
Arquivar, dentro do cartão, tira a tarefa do quadro sem apagar. Na lista Concluído, o menu ⋯ tem Arquivar todos os cartões, para limpar o que já foi entregue. Os arquivados ficam em Arquivados, no topo do quadro, de onde você pode abrir ou restaurar.
Pelo chat
A IA também mexe no quadro. No chat, em Ferramentas → Escritório, deixe ligado Tarefas, clientes e casos e peça em linguagem normal.
| O que a IA faz | Como pedir |
|---|---|
| Mostra o quadro, as suas tarefas, as atrasadas ou as de alguém da equipe | "O que está atrasado no escritório?" · "O que a Bruna tem para esta semana?" |
| Cria uma tarefa com responsável, prazo, descrição e checklist | "Cria uma tarefa para a Bruna fazer a contestação do caso Souza até sexta." |
| Move a tarefa de lista | "Passa o recurso do Lima para Fazendo." |
| Passa a tarefa para outra pessoa | "Passa a tarefa do protocolo para o Caio." |
| Envia para revisão, devolve para correção ou conclui | "Manda a tarefa do recurso para revisão." · "Devolve para a Bruna corrigir os pedidos." |
| Comenta, muda o prazo, o título ou a descrição | "Comenta na tarefa da contestação que o cliente mandou os documentos." · "Muda o prazo para dia 20." |
| Arquiva a tarefa | "Arquiva a tarefa do cálculo, já foi entregue." |
| Encontra e cadastra clientes e casos | "Cadastra a cliente Maria Souza e abre o caso contra o Banco Alfa." |
| Guarda a conversa numa pasta ou no caso do cliente | "Salva esta conversa no caso da Maria Souza." · "Guarda na pasta Família." |
A IA não apaga nada: tarefa sai do quadro só por arquivamento, e clientes e casos não são excluídos pelo chat.
Um pedido bom é anexar a intimação e pedir para calcular o prazo e criar a tarefa: a IA lê o documento, usa a calculadora de prazos processuais e cria o cartão com o prazo e o resumo na descrição.
Atenção
Antes de passar uma tarefa para outra pessoa, a IA confirma com você quem faz e o prazo, quando isso não ficou claro: a pessoa recebe um e-mail.